图文NTTDOCOMO北京事务所所长

图为：NTT DOCOMO北京事务所所长二方步

9月26日下午消息，由工业和信息化部和中国国际贸易促进委员会主办、中国邮电器材集团公司和中国国际展览中心集团公司承办的2011年中国国际信息通信展览会于9月26至30日在北京中国国际展览中心举行。本届展览会同期，“ICT中国·2011高层论坛”——中国ICT领域的“达沃斯”也隆重举办，新浪科技将全程报道此次论坛。

以上图片为NTT DOCOMO北京事务所所长二方步。

以下为嘉宾演讲全文：

大家下午好。我是DTT DOCOMO北京事务所的二方步，请多关照。

今天我非常荣幸有机会在这里进行演讲，非常感谢。

今天我演讲的题目是NTT DOCOMO在智能手机时代的挑战。但是我个人来说，今天在这里用中文进行演讲，就是最大的挑战。

现在进入这个话题之前，我想先介绍一下最近NTT DOCOMO刚刚接受的另一个挑战。这是今年3月11号在日本的东北地区发生的大地震的情况，在这个地震的赈灾恢复的过程当中，NTT DOCOMO经受了巨大的挑战，当日本地震发生以后，我们日本人受到了众多来自中国人民的捐款，和各项援助，我作为一名日本人，今天在此机会向大家表示衷 心的感谢。谢谢。

这张图片是我们DOCOMO的营业厅，虽然在地震中幸免倒塌，但是受到了海啸的统计。这张是另外一张DOCOMO的照片，实际上建筑病没有倒塌，但是由于海啸的巨大的作用力，整个建筑移动了30米。

这张照片是海啸引起的水泥电线杆倒塌，这张也是遭受海啸破坏的一个传输设备，从以上的照片可以看到，当时的日本的东北地区的各个通信设备的损失非常严重，结果导致90%的手机通讯受限。因此在地震灾区众多的手机用户造成了极大的不便。

这是我们NTT DOCOMO受灾的情况，大约4500个移动通讯的基站受灾，但是其中绝大多数为停电导致的。我们的云通讯最大90%的受限，数据通讯30%的受限。在地 震灾区内，我们一共有195家DOCOMO，刚才我介绍的营业厅，其中大约80%的159家店铺受灾了。

下面介绍一下NTT DOCOMO的通讯恢复后的情况，到5月27号，也就是东北大地震发生了两个半月以后，NTT DOCOMO的东北地区的99.7%的通讯业务基本上都恢复了，但是由于交通中断的影响，现在还有极少部分地区的通讯业务还没恢复，但是一般的人们生活的 地区全部基本上恢复了。

现在我想介绍一下DOCOMO为灾后重建的各项举措。

在这里我特别介绍一下手机留言版的业务，这个业务在2004年在日本的东北地段地区，比如说大阪等等有些地方发生了大地震以后，我们开展了这些 业务，这次东北大地震以后，利用手机留言版业务的建设，已经400万件了。这是NTT DOCOMO的移动通讯基站车，这次我们NTT DOCOMO为地震灾区一共配备了300台的这样的车，卫生通讯系统发挥了很大的作用。

我介绍一下积极速报的业务，这个业务我们利用两种不同的地震波，也就是P波和S波，比如说P波先被感知，几秒钟之后带来强烈的大地震，NTT DOCOMO利用日本气象台的P波的信息，在强震到来几秒之前，向NTT DOCOMO自己的手机用户群发紧急地震的警报，这是这个警报的声音。DOCOMO的手机感知这个P波的信息，自动启动发出这个声音，请大家想一想，如果 有10秒钟的话，用户可以采取各种各样的逃生的手段，比方说采取藏到桌下，关闭厨房的用火，或者到屋外避险等等手段。

这次日本东北大地震发生以后，我们经常可以看到没有携带任何物品进行避难的人，尤其是老年人，他们手里紧紧握着的样子，加上很多人在不知道家人是不是安全，或者在没有电的黑夜里的情况下，他们紧紧盯着记录了家人手机号码的电话度过了一夜。

我们这次再一次强烈认识到了社会的重大责任感。NTT DOCOMO的灾后后件以及在灾害防范这方面的挑战仍在继续。

下面我想介绍一下第二个DOCOMO的挑战。先介绍一下DOCOMO的基本情况。NTT DOCOMO成立于1991年，当时的一家NTT移动分理处成立了公司，1998年到2002年，先后在东京、纽约、伦敦上市。去年的营业收入大约4兆日 元，仅NTT一家公司为整个NTT集团40%的收入贡献。

这张图是日本移动通讯市场的概括，目前日本的手机用户已经达到了1亿2200万左右，在四家通讯运营商中，NTT DOCOMO有48.9%的占有率。这是我们NTT DOCOMO用户的动向，特别是2G和3G的，现在98%都是3G的用户，还有我们从去年年底在日本国内已经开始了相应的LTE的项目，现在我们LTE的 3G的用户比现在3G的10倍。

我介绍一台NTT DOCOMO最新的智能手段，就是这个手机，它重113克，它的厚度仅有7.9毫米，网络兼容HSDPA、CDMA，GSM、WIFI，还510万像素的摄像头还有防水的功能。

这个图90版，从去年开始日本的移动通讯市场里，智能终端非常畅销，预计今年的纯手机销售量中，智能终端将占40%，明年有望超过50%左右，NTT DOCOMO去年销售了一共252万的台的智能终端，今年我们的目标就是600万台，估计我们将远远超过这个目标。

随着这些智能终端的急速发展，NTT DOCOMO的智能终端用户的比例越来越提高，我们现在预计明年3月底接近全NTT DOCOMO用户的20%，从这样的角度来看，今后如何适应智能终端时代的来临，已经成为NTT DOCOMO非常重要的经营课题之一。

大家都知道，NTT DOCOMO率先开始了mode的用户，mode是NTT DOCOMO自己开发的一种封闭性的平台和业务，与最近的流行的(英语)开放性的平台不能兼容，于是我们NTT DOCOMO为了便于NTT DOCOMO的用户，向智能终端切换，我们最近开发了(英语)。我们利用这个(英语)，使电子邮件的地址可以直接在智能终端使用，但是我们能保证和(英 语)一样的安全性。

我介绍一下最新的智能终端上主要的功能。现在我们NTT DOCOMO正在做的，现有的各种各样的服务中，深受客户好评的良好的业务，一直到智能终端上。比方说这个终端里红颜色的部分是从原来的Imode过来的 业务，蓝颜色的专门为智能终端开发的定制的创新的业务，这样来看，原来的封闭性的平台和各种业务，已经在开放性的平台上得到了完善的融合。

接下来我介绍一下DOCOMO MAKET，因为(英语)有开放性和实用性，但是有时候让用户的选择取舍有一定的难度，有的时候不知道DOCOMO MAKET在哪里，哪一种是好和不好。DOCOMO MAKET基本上全部经过NTT DOCOMO的审核，使用户可以放心使用。比方说购买MAKET的费用，也可以与话费一起，可以与(英语)的支付内容来支付。

DOCOMO MAKET智能终端的用户向谷歌公司，只要自己的信用卡的号码就可以买到良好的(英语)这个意思。

最后一页今天我演讲的内容的概念图，NTT DOCOMO大约有4700万左右的IMOD的业务，我们为了满足用户希望将IMOD上的便捷好用的业务，我们也会不断开发创新的业务，或者开发创新的商务模式。我的演讲就到这儿，谢谢大家。

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