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宝鸡营运性客运服务怎样扫二维码你来说了算《新闻》

发布时间:2020-09-01 21:07:36 阅读: 来源:调味酱厂家

6月起,宝鸡市所有营运性客运车辆将陆续张贴车辆信息二维码,广大乘客乘坐出租车、班线客车和县区公交车时只要拿出手机扫一扫,即可对所乘车辆的服务质量进行评价。

全市目前共有2190辆班线客车3280辆出租车和300多辆县区公交车,这些车辆每日行驶在城乡各地,为广大群众出行提供便利。为了提高全市道路客运行业服务质量和管理水平,拉近乘客与道路运输管理部门的距离,鼓励广大乘客争当客运服务质量监督员,市运管处决定从6月起,在全市所属的营运性客运车辆张贴车辆信息二维码,接受社会公众监督评价。

乘客乘车时,只需扫描车辆内部张贴的二维码,即可对安全驾驶、车容车貌、服务体验等方面进行评价,并提出改进建议。同时,为了鼓励广大乘客积极对客运车辆的服务质量进行评价,市道路运输协会还将制定评价兑换奖励规则,适时开展评价积分兑换奖励活动。

对于收集的评价数据和信息,各级道路运输管理机构将及时进行数据分析和处理。市运管处将定期在全市范围通报客运企业的服务质量情况,通报情况还将记入企业年度质量信誉考核档案。

华商记者 张欣

编辑:华商报供稿

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